Hola Muver
¿Cómo podemos ayudarte?
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Servicios para personas
Ofrecemos un servicio de alquiler de vehículos eléctricos que te acerca a la movilidad sostenible de una forma fácil y rápida. Mediante suscripciones en planes mensuales, semestrales y anuales que se renuevan de manera automática cada mes, puedes elegir cómo vas a disfrutar del futuro de la movilidad.
Cada plan incluye:
– SOAT y póliza de movilidad SURA.
– Asistencia para emergencia SURA.
– Mantenimientos preventivos y correctivos.
– Tramites al día.
– Accesorios de seguridad.
Para suscribirte a un vehículo eléctrico debes tener:
– Documento de identidad vigente (pasaporte, cédula de ciudadanía o cédula de extranjería).
– Licencia de conducción vigente.
– Tarjeta de crédito o Débito (con Código de verificación de 3 dígitos) vigentes y a nombre de la misma persona que el documento de identidad.
1. Ingresa a nuestra página web www.muverang.com y selecciona la opción “Alquilar ahora”
2. Selecciona la ciudad donde estas ubicado para ver los vehículos disponibles.
3. Selecciona el vehículo que quieres alquilar y el plan de tu preferencia.
4. Elige los servicios adicionales que desees, estos se cobraran mensualmente.
5. Completa tus datos personales y registra una tarjeta de crédito o débito con código de seguridad (Procura que los datos de esta tarjeta sean a nombre tuyo o tu empresa).
6. ¡Y listo! Recibe tu vehículo a domicilio o en uno de nuestros centros de servicios y comienza a moverte sostenible
Puedes estar tranquilo ya que los vehículos eléctricos de Muverang tienen póliza de SURA que incluye:
1. Asistencia SURA llamando al #888 en caso de accidente o varada.
2. Protección en caso de accidentes o daños a terceros*.
3. Protección en caso de daño total o hurto del vehículo.
4. Protección en caso de daño parcial del vehículo. No aplica para bicicletas y patinetas.
5. Conciliación en sitio con abogado en caso de un accidente con daños a terceros. Solo aplica para carros.
* La protección para daños, accidentes o hurtos depende del valor del deducible que aplica por tipo de vehículo.
En caso de usarse las coberturas de daños y hurto del vehículo, el cliente deberá asumir el deducible definido en la póliza. Para evitar el pago de deducibles, solicita el servicio adicional de Protección extendida. Conoce aquí el detalle.
Servicios para empresas
– Tener mayor conocimiento y control de la movilidad de sus colaboradores.
– Promover medios de transporte sostenibles
– Mejorar la reputación de las compañías como socialmente responsables y cuidadoras del medio ambiente.
– Contribuir al bienestar de sus empleados, incrementando así su productividad laboral.
– Contribuir a varios Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, como la acción por el clima, la salud y el bienestar, la movilidad sostenible y la igualdad de género.
– Flexibilidad: Puedes cambiar de vehículo según la necesidad de tu empresa.
– Sin afectaciones por la devaluación del vehículo que afecte el patrimonio (Hasta 10% se devalúa un vehículo nuevo cuando sale del concesionario).
– Contar con más recursos disponibles para invertir en el core de tu negocio ya que no es necesario invertir en vehículos propios.
– Incluimos en tu tarifa seguros, mantenimientos y repuestos para centralizar tus cobros y gestiones.
– SOAT y póliza de movilidad SURA.
– Asistencia para emergencia SURA.
– Mantenimientos preventivos y correctivos.
– Tramites al día.
– 20.000 Km anuales.
– La posibilidad de brandear el vehículo con tu logo/marca.
Atención al cliente
Emergencia 123:
Para situaciones de riesgo o accidente.
Asistencia SURA #888:
Si sufres un accidente, incidente, choque, hurto, varada, falla mecánica o eléctrica con el vehículo.
Línea de soporte Muverang:
Si tienes problemas con el servicio, quieres agendar un mantenimiento o revisión, tienes preguntas de uso del vehículo o sobre la app.
Puedes acceder a través de este link.
Correo electrónico:
contacto@muverang.com
Línea de atención de WhatsApp:
(+57) 313 223 2444
Instagram:
@muverang
Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 12:00 a. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. Sábados de 7:30 a. m. a 12:00 a. m. Domingos y festivos no se presta servicio
Medellín:
Calle 10 # 50-347,
(Centro de servicios Mall Rio 10)
Bogotá:
Avenida 19 # 137-21
(Centro de Servicios Auto Sura)
Cali:
Avenida 2N # 3N-20
(Centro de Servicios Auto Sura)